Na sequência de um contacto através da Linha SOS Ambiente e Território sobre um possível abandono do animal, a equipa do NPA deslocou-se ao local, verificando a existência da tartaruga na via pública. Por se tratar de um animal exótico, e acrescido o facto de apresentar um prolapso intestinal, foi transportado para o Parque Biológico de Vila Nova de Gaia, onde foi entregue para avaliação e tratamento.

A GNR recorda que, tratando-se de uma espécie não autóctone com poucos predadores naturais em Portugal, a tartaruga-de-orelhas-amarelas reproduz-se muito facilmente em estado selvagem, podendo tornar-se um fator de ameaça para a sobrevivência das tartarugas autóctones, uma vez que estão a competir pelo mesmo alimento, e porque podem alterar a genética das restantes espécies.

A Guarda Nacional Republicana, através do Serviço da Proteção da Natureza e do Ambiente (SEPNA), tem como preocupação diária a proteção dos animais. Para o efeito, poderá ser utilizada a Linha SOS Ambiente e Território (808 200 520) funcionando em permanência para a denúncia de infrações ou esclarecimento de dúvidas.