Foi possível apurar-se que a ave encontrava-se dentro de uma piscina privada, tendo sido resgatada pelos elementos no NPA.
A ave foi entregue na Liga de Proteção da Natureza (LPN) em Évora, para tratamento, recuperação e posterior devolução ao seu habitat natural.
A Guarda Nacional Republicana, através do Serviço da Proteção da Natureza e do Ambiente (SEPNA), tem como preocupação diária a proteção dos animais, apelando à denúncia de eventuais situações de maus-tratos ou abandono. Para o efeito, poderá ser utilizada a Linha SOS Ambiente e Território (808 200 520) funcionando em permanência para a denúncia de infrações ou esclarecimento de dúvidas.