Este sistema tem como principal objetivo mitigar situações de isolamento, solidão e vulnerabilidade, contribuindo para a prevenção de riscos que possam afetar os residentes do concelho de Alfândega da Fé, em especial os mais idosos, promovendo uma melhoria efetiva da sua qualidade de vida.
O “eGuard” destina-se, prioritariamente, a cidadãos em situação de dependência, incapacidade, solidão ou isolamento, residentes no concelho, proporcionando-lhes, através da disponibilização de um dispositivo eletrónico, um meio de contacto direto, imediato e permanente com a Guarda, por chamada de voz, sempre que necessitarem de apoio ou assistência.