No âmbito de uma ação de policiamento de proximidade, os militares deslocaram-se à residência da idosa, a qual se encontrava sinalizada no âmbito do programa “Idoso em Segurança”, uma vez que vive sozinha e com alguns problemas de saúde.
Numa das visitas, os militares após baterem insistentemente à porta de casa, não obtiveram qualquer resposta, tendo os mesmos, de forma diligente, arrombado uma janela, deparando-se com a idosa caída no chão, notoriamente debilitada e aparentando ter os membros fraturados.
A senhora supostamente esteve caída no chão durante dois dias, foi de imediato socorrida pelos militares e encaminhada pelo INEM ao hospital, onde se confirmou o diagnóstico de um braço e de uma perna partida.