No âmbito de uma ação de policiamento de proximidade, os militares deslocaram-se à residência da idosa, que por viver sozinha e ter alguns problemas de saúde, encontra-se sinalizada no âmbito do programa “Idoso em Segurança”, havendo por isso um conhecimento das suas rotinas.
Na decorrer da visita, após os vizinhos terem dito que já não viam a senhora há um dia, os militares bateram insistentemente à porta de casa e por não terem obtido qualquer resposta, de forma diligente, arrombaram a porta, deparando-se com a idosa caída no chão, notoriamente debilitada e com um discurso incoerente.
A senhora foi de imediato socorrida pelos militares e assistida pelo Bombeiros Voluntários do Sobral de Monte Agraço e encaminhada para o Hospital Beatriz Ângelo – Loures para avaliação médica.